- Villa experience but hotel amenities
- More space and privacy then a hotel
- Easier for families to get together
- Personalized services
- Customized vacation planning assistance
- 24/7 concierge services included
- Over 250 high-end luxury properties
- Key executives with over 50 years total rantal and hospitality experience
流程
预定和租赁房产流程
在网站注册后,您可以查询具体的房产,或是用我们的搜索引擎创建中意的房产名单:当您点击多项备选房产时,它们将存在您的私人选辑中。欢迎您随时联络我们,与我们讨论房产状况:由此,我们可以核实您选中的房产是否闲置。
一旦您选中一处房产,我们也确认它在您的计划日期内可得,我们便可开始处理租赁协议中的事项以及相关款项。
预定法律事宜
您将收到您与我们的预定服务公司签订的捆绑租赁协议(单独编号),随协议附有全权保证,确认我们将忠于各项条款:保证书上列有人员名单和租金涵盖的服务细节。
与此同时,我们会要求房产所有者与我们的预定服务公司建立稳固的捆绑法律协议,房产由此得到完好保存,不得变更,除非出现不可抗力因素。
若您确需要保有一份署名租赁协议的复印件,我们建议您打制两份复印件,并均亲笔签名,然后通过注册邮箱发送到我们的香港办公室:我们会在收到当下退还您一份。
计划抵达前的三个月,租金balance即可通过银行转账进行支付,银行账号与之前交易所使用的相同。也可通过信用卡进行支付,但将收取3%的额外费用。
根据您所预定的目的地与房产不同将收取两笔保证押金:一般保证押金,以覆盖业务开支,此项不能用信用卡在最后一天进行结算;损失保证押金,以覆盖租赁期间由于损坏物品产生的替换/修理费用。
两项保证押金至少要在预期抵达的两周前支付给我们。
如果没有/几乎没有物品损坏,第二项保证押金通常在您旅程结束后的几日后归还。
收到租金差额后,我们会发给您预定的最终确认信,内含房产的所有细节,如通讯地址,电话号码和传真号码等等。
安排行程
我们会尽全力保证您的假期从头至尾完美无瑕:我们将与客人您共同商议设备级别问题,讨论您希望我们呈上何种佳酿,以及高档餐厅的预定,高尔夫球时间,机场—别墅的接送安排 ,最最重要的,是筹措好您的抵达。
此外,如果您的服务包含烹饪师一项,我们将让你们之间通过邮件进行联络,这样您的头几顿就能事先安排妥当,也可以列出您喜爱和讨厌的食物表。
我们会悉心安排您抵达前的诸项事宜 ,您的房产一经预定您就会收到我们的导览邮件,详细解释日程。
您抵达的四周前我们会将当地的门房办公室联系方式告知您:在此期间,您有任何请求或疑问,他们都将在第一时间进行回复。
抵达与服务
我们会安排豪华轿车从机场接送您至别墅处,并将在机场/最近的火车站恭候您,或者与您在房产附近会面,将您介绍给房屋主人和工作人员。
您在我们的别墅宾馆度假期间,我们将确保您的行程得到高度保密。
不过,您大可放心的是,我们当地的门房办公室全天电话服务,您需要任何建议或工作人员无法提供的服务的话,只管拨打。
最终结账
我们会为您准备好费用清单,并将所有辅助文件和一般保证押金差额的支票一同发送给您:由于话务公司有两个月的账单结算周期,而别墅本身并无自带话务账单结算系统,因此您至多可能需要等候90日。
